GMV Max ROI 保护怎么算?广告金没到账怎么查

用 TikTok 官方的 15.56 美元算例复核 GMV Max ROI 保护。查当天实际 ROI、订单数和活动变更,再到活动历史与账单核对广告金。

GMV Max 日度 ROI 保护先看两个门槛。活动实际 ROI 必须低于当日目标 ROI 的 90%,当天订单必须超过 20 单。恰好达到目标的 90% 或只有 20 单,均未满足相应条件。TikTok 会按活动判断资格,并把符合规则的广告金自动加入账户。广告金用于支付平台广告费用,使用受 TikTok 广告金条款约束。 TikTok ROI 保护规则

去哪里查活动保护状态和到账记录?

TikTok 2026 年 9 月更新的说明覆盖通过 Seller Center 网页、Seller Center 移动应用和 TikTok Ads Manager 创建的 GMV Max 活动。这个跨平台支持自 2026 年 2 月 25 日起生效。 TikTok ROI 保护适用范围

  1. 打开 Seller Center 的 Shop Ads(美国站先点 Marketing),或进入 Ads Manager 的 GMV Max 页签。在活动列表找到 ROI protection 列。符合资格的活动会显示 ROI protected。
  2. 打开标记旁的 View history,按广告账户时区查对应日期的活动状态、实际 ROI 和广告金金额。历史只支持最近 60 天。用账户日期对齐当日订单与活动变更记录。
  3. 再到 Ads Manager 的 Tools → Billing → Payment → Promotions,核对广告金状态。打开 Billing 时在 Tools 菜单的 Settings 列下找。 TikTok 活动报告入口 · ROI 保护记录 · 广告金账单入口

官方算例的 15.56 美元怎么算出来?

TikTok 的算例里,活动 10:00–11:00 的目标 ROI 是 10,归因总收入 200 美元,消耗 10 美元。11:00–12:00 的目标 ROI 是 5,归因总收入 100 美元,消耗 50 美元。

核对项算式结果
当日目标 ROI(200 + 100) ÷ (200 ÷ 10 + 100 ÷ 5)7.5
保护门槛7.5 × 90%6.75
实际 ROI300 ÷ 605
符合资格时的广告金60 − 300 ÷ 6.7515.56 美元

当日目标用归因总收入除以各时段「归因总收入 ÷ 该时段目标 ROI」之和。同一个小时设过多个目标时,TikTok 取该小时最低值。示例给了收入、消耗和目标变动,订单数及其他资格条件要用自己的活动记录核对。 TikTok 官方公式与算例

ROI 低于门槛,为什么还没有广告金?

先看账户当天的变更。Product GMV Max 手动上调一次目标 ROI,或一天内手动下调超过一次,当天失去保护。LIVE GMV Max 当天手动改目标超过两次,同样失去当天保护。Promotion Day 和 Mega LIVE 触发的系统调整无需计入手动次数,活动进入该模式当天按对应目标核对。

再查活动是否在当天被暂停、删除或编辑过活动商品,以及账户、商品或广告是否停止投放。官方还将采用 Max Delivery 的商品或直播间所在活动列为不适用,Creative Boost 预算和 LIVE viewer boost 预算也不受日度保护。新建活动首日即使没跑满 24 小时,只要满足其他条件,仍可能适用。 TikTok 日度保护例外

Growth Autopilot 的保护也是按天看吗?

Growth Autopilot 有单独的 7 天周期规则。保护范围是 7 天预算部分,Growth Investment 另算。TikTok 要求周期完整且设置满足稳定条件,最终 7 天 ROI 要低于周期目标的 90%。这套规则没有最低订单门槛。先确认活动采用哪一种模式,再用同一窗口的订单、消耗和改动记录做每日复盘。 TikTok Growth Autopilot 保护规则