电商周报怎么对账:订单、退款和广告消耗
AI 写电商周报前,用一张核对表把订单、退款、广告消耗和活动归因分开,固定时区和货币。用一组演示数字拆解为什么相加会重算,以及周报交付前怎么验。
电商周报先对账,再写结论。把店铺订单、退款、广告费用和活动归因分开。每个指标都能找到原表、时区和币种,AI 才有条件解释变化。拿两张报表直接相加,很容易把同一笔订单算两次。
每张原表进来先核对什么?
| 原表 | 重点字段 | 先做的核对 |
|---|---|---|
| 店铺订单 | 订单编号、商品、收入、付款时间 | 是否取消,是否有一单多商品,金额是否已含折扣 |
| 退款 | 退款时间、订单编号、退款金额 | 按退款日看现金流,或回到原订单看商品表现 |
| 广告消耗 | 活动、消耗、报表时区、币种 | 同周范围,同币种,按需转换并保留汇率口径 |
| 活动归因 | 归因收入、归因窗口、订单范围 | 作为活动解释字段单列 |
周报开头放一个简短口径框,写清覆盖周、时区、币种和退款归属。团队改了口径,在当周标出来,历史数据按同一口径重算以后再画同比或环比图。
为什么不能把店铺收入和活动收入加起来?
假设店铺订单是 8,000 美元,退款是 500 美元,活动报告显示归因收入 3,000 美元,广告花了 700 美元。如果那 3,000 已包含在店铺订单里,再相加就重复了。演示口径里的退款后收入是 7,500 美元,广告费用 700 美元单列。活动报告的 3,000 用来观察活动表现。具体平台口径会变,使用前看自己的报告说明。 TikTok 商品 GMV Max 报告示例
怎么让 AI 有东西可核验?
先保留原表,再用数据透视表按日期和商品汇总。涉及订单明细时先看粒度,按订单数统计要去重,按商品件数统计要保留行明细。给 AI 一张指标对照表,要求输出「指标、原表、筛选、公式、结果」。复核时抽查一个商品和一天的原始记录,发现不一致回到公式修正。 Google Sheets 数据透视表说明
交付前验收哪三处?
检查总表和分项能否对上,核对图表覆盖周和金额单位,最后查每条行动有没有负责人和日期。把缺失的报表在结论旁标出来。想把这张底表变成会议材料,可以继续看 SCTCamp 的 AI 经营周报流程。