GMV Max 素材排队、有订单没消耗怎么查？
在 TikTok Shop 的商品与素材报告里看懂 In Queue、Learning、Delivering 和 Not Delivering。用 12 条视频算探索率，再查有订单却没广告消耗的素材。
GMV Max 某条视频有订单、广告消耗为零时，先查商品下的素材状态和授权方式。TikTok 的 Orders (SKU) 包含归因的付费和自然订单。要看这条视频给该商品带来的付费流量，在同一日期范围查广告商品点击和消耗。 TikTok 商品与素材报告
去哪里查单条素材？
进入 Seller Center → Shop Ads（美国站先点 Marketing）→ 选中 Product GMV Max 活动 → View details。下拉到 Product and creatives reporting，在对应商品右侧点 View creatives。选定日期范围后，查看视频的 Status、Authorization Type、Cost、Orders (SKU) 和 Gross revenue。有些列会随账户开放情况而不同。 TikTok 后台路径和指标
四种素材状态分别怎么处理？
| 状态 | 含义 | 先查什么 |
|---|---|---|
| In Queue（排队） | 已具备测试资格，系统还没探索 | 看素材加入时间。如果老素材也一直排队，核对活动有没有足够消耗供系统测试。 |
| Learning（学习中） | 系统正在测试 | 看完整日里的付费商品曝光、点击和消耗是否开始积累，再判断是否有足够样本。 |
| Delivering（投放中） | 视频正在被系统持续推广 | 同时看消耗、归因总收入和付费点击，用同商品、同窗口比较。 |
| Not Delivering（未持续投放） | 系统探索过，消耗没能持续 | 回看测试期的消耗和付费信号，再决定是否为这条视频改开头、产品展示或另做复测。 |
另看三个标签。Authorization Recommended 里的视频当前没有广告授权，但在所选日期内产生过订单。准备投放时，先确认创作者是否已授权、商品链接是否仍有效。Boosting 表示正在使用 Creative Boost 预算。Boosted 表示已花完该预算，尚未进入 Delivering。 TikTok 素材状态定义 · 素材投放排查 · 探索资格排查
12 条视频里只有 2 条在投，探索率是多少？
假设同一个商品有 3 条 In Queue、4 条 Learning、2 条 Delivering、3 条 Not Delivering。按 TikTok 公布的公式，探索率 =（Learning + Delivering + Not Delivering）÷（Learning + Delivering + Not Delivering + In Queue）。这组素材已经探索 9 条，分母是这四种状态合计 12 条，所以探索率是 9 ÷ 12 = 75%。如果四种状态都为零，分母为零，先核对商品和素材资格。其他标签的条数无需另加进公式。 TikTok 探索率公式
有订单、没广告消耗，算得出 ROI 吗？
假设一条视频显示 3 笔归因 SKU 订单、广告消耗为 0。这能说明报告把 3 笔订单计在该行，但分母为零，无法计算 Gross revenue ÷ Cost。订单可能来自自然流量。判断付费表现时，看同一商品、同一日期的 Product ad clicks 和 Ad conversion rate。TikTok 的这两列按视频的付费点击口径统计，排除直播付费点击。 TikTok 视频报表口径
记录商品、素材状态、日期范围、付费消耗和下一次复查时间。整条活动都没消耗时，按活动低消耗排查看商品资格、目标 ROI 和预算。复盘素材调整后的店铺订单和成本时，用每日复盘表对齐同一窗口。