用 AI 做选品调研:从差评里挖需求,别问「能不能做」

让 AI 直接判断一个品能不能做,它会给你一个听起来很专业、其实是编的答案。正确用法是让它把 TikTok 评论、Amazon 差评、Reddit 讨论整理成需求证据,每个结论都能回到原话,判断权留在你手上。

用 AI 做选品,最大的坑是一上来就问「这个品能不能做」。AI 会给你一个听起来很专业的答案,但那是编的。

正确的用法是:让 AI 当资料员,不当老板。它负责把海外用户的真实吐槽、差评、讨论整理成结构化的需求证据,每个结论都能回到原话;判断权留在你手上。这是第一期训练营第一周的内容,学员交出来的东西叫《选品需求证据包》。

先看效果:选品需求挖掘的网页演示。样例里 40 条用户表达命中 36 条,聚出 7 个机会点,每个都附了用户原话作为证据。

一份选品调研要回答哪四个问题?

问题从哪里找答案
海外用户到底在烦什么?用户原话、评论、帖子、差评
现有产品哪里没做好?低星差评和负面反馈
我能往哪里微创新?场景、痛点、机会、风险
AI 的判断可信吗?每个结论都能回到原始证据

整个流程:

公开资料 → 结构化整理 → AI 自查 → 人工检查 → 你的业务判断

证据从哪几个平台收?

平台找什么
TikTok 评论用户在问什么、抱怨什么、想解决什么
Amazon 低星差评哪里坏、预期落差、退货原因
Reddit / Quora / 论坛真实场景、长期吐槽、求推荐的帖子
Google Trends热度、季节性、关键词对比
你自己的供应链能拿什么货、价格、起订量、能不能改款

起步量:至少 10 条用户原话、5 条差评、3 个竞品链接,每条都带来源链接或截图,保留英文原文。

先把品类、目标市场、目标人群和英文关键词写清楚,比如:

品类方向:pet hair remover
目标市场:美国
目标人群:养猫狗的人、车里和沙发上有宠物毛的人
英文关键词:pet hair remover, dog hair remover, lint remover for pet hair

然后让 AI 先出一份分平台的搜索计划:每个平台搜什么词、找什么证据、哪些算真实需求、哪些只是噪音。

第一句提示词应该怎么写?

先要计划,再要执行。 第一句不要说「帮我做报告」:

我的品类方向是:
目标市场是:
目标用户是:
我已有的竞品链接是:
我自己的供应链情况是:

请你先给我一份需求挖掘计划。
不要直接判断这个品能不能做。

材料收够之后,再让它出需求地图:

请读取我收集的所有材料。请不要直接推荐上品。

请先输出一份需求地图,包含:
1. 用户是谁
2. 真实使用场景
3. 高频痛点
4. 情绪表达
5. 现有产品没解决好的地方
6. 可以微创新的方向
7. 需要拿样验证的问题
8. 每个判断对应的原始证据

要求:不要编数据,不要写空泛结论,每个判断都要引用原文或来源。

AI 整理得很漂亮,能直接用吗?

不能。AI 第一版经常「说得很像」但不一定真实。两道检查:

让 AI 自查:

请你不要急着扩写。先检查这份资料是否有以下问题:
1. 有没有编造页面没有的信息?
2. 有没有把普通功能误判成核心卖点?
3. 有没有忽略目标人群?
4. 有没有缺少可以直接用于短视频脚本的素材点?
请给出修改后的版本。

人再抽查: 随手抽 3 条判断,回到原网页找出处。都找得到就合格;只有「这个品不错」这种空话、找不到来源,就不合格,让它重做。

AI 打不开某些网页很正常。改成手动:用浏览器打开页面,把标题、价格、五点描述、评论片段复制下来交给它,并说明「只基于我给的内容整理,不要补充页面里没有的信息」。

成果放在哪?

放进文件夹,不要留在聊天记录里。 聊天记录会被淹没。用 Codex 这类能在文件夹里干活的 AI,原始材料放 input/,整理结果保存到 output/,下次在这些文件上接着干。

ChatGPT 像聊天框,适合问一次;Codex 像项目助理,你把一个文件夹交给它,它读文件、写文件、生成报告,成果沉淀在文件夹里,适合做一个项目。

这套方法还能用在哪?

把散乱的公开资料交给 AI,先要计划再要执行,让它结构化整理,逼它自查,你来把关,最后沉淀成文件。换个对象,就是竞品监控、Listing 优化、达人筛选、内容脚本库,变的只是你放进去的材料。

想每天自动盯竞品,而不是做一次性调研,看这篇:TikTok 竞品视频监控:每天自动挑出值得拆的爆款。